Небольшой обзор ключевых приоритетов и особенностей выбора услуги IT-аутсорсинга

Эффективность работы любой компании можно увеличить посредством специализированного программного обеспечения. Настройка приложений производится, исходя из установленных задач. На этот случай понадобятся опытные специалисты. Брать в штат на постоянной основе профессионалов не обязательно. Прекрасным решением будет IT-аутсорсинг.

Когда обращаться к профессионалам

Услуги ит аутсорсинга могут понадобиться в нескольких случаях:

• ваша компания совсем недавно заявила о себе на рынке. Монтаж и обслуживание СКС, установка и настройка операционной системы профессионалами гарантирует надежную работу инфраструктуры. Директор компании между тем сможет сфокусироваться на решении более важных проблем;
• когда ваша компания проходит стадию активного развития. В этом случае круг функций штатного IT-специалиста существенно расширяется, зачастую его квалификация оказывается недостаточной для оперативного решения появляющихся вопросов;
• если у компании куча подразделений по всей стране. В данном случае, оформив договор на абонентское обслуживание компьютеров со специализированной сторонней компанией, возможно обеспечить качественный уровень сервиса для клиентов.

Приоритеты работы с аутсорсером

При переключении на ИТ-аутсорсинг компания получает ряд бесспорных преимуществ:

• постоянное обслуживание серверов и иного оснащения квалифицированными специалистами для обеспечения бесперебойной работы;
• экономию материальных средств без снижения качества ИТ-услуг. Например, покопийное обслуживание дает возможность избежать затрат на закупку оргтехники, расходных материалов, а также урезает траты на документооборот;
• шанс оперативного решения какого угодно объема задач;
• сокращение объемов налогообложения.

Как же подготовиться к переходу на IT-аутсорсинг

Перед заключением договора на обслуживание со сторонней организацией, необходимо выполнить целый ряд подготовительных мероприятий:

• определить, какие функции штатных IT-специалистов нужно передать на аутсорсинг;
• сформулировать ключевые цели и задачи, которые будут стоять перед обслуживающей фирмой;
• высчитать экономическую эффективность от перехода на IT-аутсорсинг;
• провести работу со штатными ИТ-сотрудниками. Если они продолжат работу в компании, то должны будут выполнять функции менеджера, контролируя работу аутсорсера. Опять же возможен абсолютный отказ от содержания персонального штата. В таком случае аутсорсинговая фирма возьмет на себя функции по осуществлению всего комплекса работ;
• найти поставщика услуг (рассмотреть отзывы заказчиков об аутсорсерах, ознакомиться с проектами договоров).

При ответственном подходе переход на IT-аутсорсинг разрешит компании повысить эффективность своей работы и получить весомые конкурентные преимущества.